今年以来，科教城公共服务中心持续深化“放管服”改革，建立健全服务“帮代办”机制，设立“帮代办”服务专窗，打造“保姆式”贴心服务模式，将“帮代办”全方位融入园区营商环境建设，全面提升公共服务水平。

自10月8日开设以来，“帮代办”服务专窗始终坚持“主动服务，全程服务，自愿委托，便捷高效”的基本原则，以便民利企为出发点，紧盯园区企业和项目落地过程中的痛点、难点、堵点，优化整合资源要素，提供全流程全覆盖的“帮代办”服务，从工商落档到正式运营，环环相扣，步步推进，“帮代办”专员以尽可能快的速度为企业解决各类问题。

日前，常州恒凯鸿业信息科技有限公司成功落户园区，“帮代办”专员仅用了8天时间帮助企业完成了工商落档、营业执照办理、刻章、清税、银行开户、开票等12项流程，体现了专业化、精准化、特色化服务，实现速度与温度并举。